Política de privacidad

Introducción

Sobre nosotros

Nortev Limited (“Nortev”), constituida en Irlanda con número de empresa 452335 y con domicilio social en Unit 14, Westlink Commercial Park, Oranmore, Condado de Galway, Irlanda, H91 HD62 (“nosotros”/ “nos”/ “nuestro”/ “Nortev”). Diseñamos, fabricamos y suministramos dispositivos médicos veterinarios para el tratamiento de problemas respiratorios en animales, incluidos los caballos (los “Servicios”).

Acerca de nuestra política de privacidad

Respetamos su derecho a la privacidad y tomamos en serio nuestras responsabilidades en relación con el procesamiento de datos personales. No recopilamos ni procesamos datos personales innecesariamente.

Esta política de privacidad (la "Política") establece información importante sobre sus derechos en relación con el procesamiento de sus datos personales y la base sobre la cual cualquier dato personal que recopilemos de usted, o que usted nos proporcione, se procesará en conexión con su uso de este sitio web (www.nortev.com) (“nuestro Sitio” o “el Sitio”) y/o los Servicios. No intentamos, conscientemente, solicitar ni recibir información de niños.

Controlador

Según esta Política, y a menos que hayamos celebrado un acuerdo diferente con usted, seremos lo que se conoce según el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 (el "RGPD") como el "responsable" de los datos personales que usted proporcione. para nosotros.

LA INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Recopilaremos y procesaremos los siguientes datos sobre usted para los siguientes fines:

Información que nos das.

Tu información. Esta es información sobre usted que usted nos brinda al completar formularios en nuestro Sitio o al comunicarse con nosotros por teléfono, correo electrónico o de otro modo. Incluye información que usted proporciona cuando utiliza nuestro Sitio o los Servicios, o informa un problema con nuestro Sitio.

La información que nos proporciona puede incluir:

• Datos de identidad: su nombre completo, dirección de facturación, dirección de envío, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección y cargo.
• Datos financieros: sus datos financieros, incluidos los datos de la cuenta bancaria, la dirección de correo electrónico de contacto de facturación y el número de IVA.

Información que recopilamos sobre usted.

Información recopilada automáticamente. Con respecto a cada una de sus visitas a nuestro Sitio, recopilaremos automáticamente la siguiente información:

• Datos técnicos : información técnica, incluida la dirección de protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar su computadora a Internet, tipo y versión del navegador, configuración de zona horaria, tipos y versiones de complementos del navegador, sistema operativo y plataforma, con qué frecuencia usa el datos de aplicación y otros datos de rendimiento; y
• Datos de uso : información sobre su visita, incluidos los localizadores uniformes de recursos (URL) completos, el flujo de clics hacia, a través y desde nuestro sitio (incluida la fecha y la hora), los productos que vio o buscó, los tiempos de respuesta de las páginas, la duración de las visitas a determinadas páginas. , información de interacción con la página (como desplazamiento, clics y movimientos del mouse), métodos utilizados para navegar fuera de la página y cualquier número de teléfono utilizado para llamarnos.

No hay categorías especiales de datos personales.
No requerimos ni recopilamos ningún dato personal que sea su información personal confidencial o cualquier categoría especial de datos personales según el RGPD, a menos que decida proporcionarnos esta información.

GALLETAS

Qué son las cookies y por qué las utilizamos.

El Sitio puede utilizar cookies de vez en cuando. Las “cookies” son pequeños archivos de texto que su navegador almacena en su computadora y normalmente se utilizan para recopilar información estadística y analizar tendencias de uso o acceso a un sitio web. Las cookies no se pueden utilizar para ejecutar programas ni enviar virus a su computadora.

Se pueden utilizar cookies para guardar sus preferencias personales, de modo que no tenga que volver a ingresarlas cada vez que acceda al Sitio.

Para obtener más información sobre nuestro uso de cookies y cómo puede desactivarlas, consulte nuestra Política de cookies.

QUÉ HACEMOS CON TU INFORMACIÓN

Sólo utilizaremos su información personal cuando la ley nos lo permita. Lo más habitual es que utilicemos sus datos personales en las siguientes circunstancias:

• Cuando necesitemos ejecutar el contrato que estamos a punto de celebrar o hemos celebrado con usted.
• Cuando sea necesario para nuestro interés legítimo (o el de un tercero) y sus intereses y derechos fundamentales no prevalezcan sobre esos intereses.
• Cuando necesitemos cumplir con una obligación legal o reglamentaria.

A continuación, presentamos, en formato de tabla, una descripción de las formas en que planeamos utilizar sus datos personales y la base legal en la que nos basamos para hacerlo. También hemos identificado nuestros intereses legítimos cuando corresponda:

Cambio de propósito

Solo usaremos sus datos personales para los fines para los que los recopilamos, a menos que consideremos razonablemente que necesitamos usarlos por otro motivo y ese motivo sea compatible con el propósito original. Si desea obtener una explicación sobre cómo el procesamiento para el nuevo propósito es compatible con el propósito original, contáctenos en info@nortev.com . Si necesitamos utilizar sus datos personales para un fin no relacionado, se lo notificaremos y le explicaremos la base legal que nos permite hacerlo. Tenga en cuenta que podemos procesar sus datos personales sin su conocimiento o consentimiento, de conformidad con esta Política, cuando así lo exija o permita la ley.

Cuánto tiempo conservamos su información.

Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluido el cumplimiento de cualquier requisito legal, contable o de informes. Esto significa que el período de tiempo durante el cual almacenamos sus datos personales puede depender del tipo de datos que conservamos. Para determinar el período de retención apropiado para los datos personales, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por el uso o divulgación no autorizados de sus datos personales, los propósitos para los cuales procesamos sus datos personales y si podemos lograr esos propósitos a través de otros medios y los requisitos legales aplicables. Para obtener más información sobre nuestras políticas de retención de datos, contáctenos en info@nortev.com .

DIVULGACIÓN DE SU INFORMACIÓN

No vendemos su información personal a terceros con fines de marketing. Podemos divulgar información a terceros si usted nos da su consentimiento y en las siguientes circunstancias:

Usted acepta que tenemos derecho a compartir su información personal con los siguientes destinatarios o categorías de destinatarios:

• cualquier subsidiaria u otra empresa dentro de nuestro grupo de empresas en relación con la realización de nuestro negocio;
• cualquier organismo gubernamental, financiero o regulador, agencia o departamento, embajada, consulado o autoridad o institución similar;
• socios comerciales, proveedores y subcontratistas para la ejecución de cualquier contrato que celebremos con ellos o con usted en relación con los Servicios;
• bancos y otras instituciones financieras;
• proveedores de análisis y motores de búsqueda que nos ayudan a mejorar y optimizar nuestro Sitio;
• agencias de referencia crediticia con el fin de evaluar su puntaje crediticio en la medida en que esto sea una condición para que celebremos un contrato con usted.

Divulgaremos su información personal a terceros destinatarios:

• en el caso de que vendamos o compremos cualquier negocio o activo, en cuyo caso revelaremos sus datos personales al posible vendedor o comprador de nuestro negocio o activos.
• si todo o sustancialmente todos nuestros negocios o activos son adquiridos o transferidos a un tercero, ya sea en caso de fusión, reorganización, transferencia de empresas, administración judicial, liquidación u otra liquidación o cualquier otra circunstancia similar, en cuyo caso personal los datos que poseemos serán uno de los activos transferidos;
• si tenemos la obligación de revelar o compartir sus datos personales para cumplir con cualquier ley, obligación legal u orden judicial, o para hacer cumplir los derechos según el RGPD u otros acuerdos.
• para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, nuestros clientes u otros. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones para el mantenimiento y seguridad del Sitio y los Servicios.

TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Los datos personales pueden transferirse a nuestros socios y proveedores de servicios de confianza que mantienen sus servidores fuera del Espacio Económico Europeo (“EEE”), donde las leyes de privacidad y protección de datos pueden no ser tan protectoras como las de su jurisdicción. Esto es solo con el fin de proporcionarle los Servicios, y en la medida necesaria para proporcionarle. Existen requisitos especiales establecidos en el Capítulo V del RGPD (que cumpliríamos) para regular dichas transferencias de datos y garantizar que existan medidas de seguridad adecuadas para salvaguardar y mantener la integridad de sus datos personales en el momento de la transferencia.
Para obtener más información sobre esto y las salvaguardias implementadas relacionadas con la transferencia, contáctenos por correo electrónico a info@nortev.com .

MEDIDAS DE SEGURIDAD

Hemos implementado medidas de seguridad adecuadas para evitar que sus datos personales se pierdan accidentalmente, se utilicen o se acceda a ellos de forma no autorizada, se modifiquen o se divulguen. Además, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tengan una necesidad comercial de conocerlos. Sólo procesarán sus datos personales siguiendo nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad.
Hemos implementado procedimientos para abordar cualquier sospecha de violación de datos personales y le notificaremos a usted y a cualquier regulador aplicable sobre una violación cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.

TUS DATOS PERSONALES Y TUS DERECHOS

Accediendo a sus Datos Personales.

Puede solicitar acceso en cualquier momento a una copia de los datos personales que tenemos sobre usted. Cualquier solicitud de este tipo debe presentarse por escrito y enviarse a info@nortev.com . Necesitaremos verificar su identidad en tales circunstancias y podremos solicitarle más información o aclaraciones si es necesario para ayudarnos a localizar y proporcionarle los datos personales solicitados.

Por lo general, no se aplica ningún cargo por acceder a sus datos personales (o por ejercer cualquiera de los demás derechos). Sin embargo, si su solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva, podremos cobrarle una tarifa razonable. Alternativamente, podemos negarnos a cumplir con su solicitud en estas circunstancias.

Derecho de restricción.

Puede restringirnos el procesamiento de sus datos personales en cualquiera de las siguientes circunstancias:

• ha impugnado la exactitud de los datos personales que tenemos registrados en relación con usted o durante un período de tiempo para permitirnos verificar la exactitud de los datos personales;
• el procesamiento de sus datos personales es ilegal y usted solicita la restricción del uso de los datos personales en lugar de su supresión;
• ya no necesitamos sus datos personales para fines de procesamiento, pero usted los necesita para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamos legales; o
• cuando haya impugnado el procesamiento (según el artículo 21(1) del RGPD) en espera de la verificación de nuestros motivos legítimos.

Correcciones o Supresión (Derecho de Rectificación y Derecho al Olvido).

Si conservamos datos personales que le conciernen y que ya no son necesarios para los fines para los que fueron recopilados o si retira su consentimiento para que procesemos sus datos personales, puede solicitar la eliminación de estos datos personales. Este derecho, sin embargo, no se aplicará cuando estemos obligados a procesar datos personales para cumplir con una obligación legal o cuando el procesamiento de esta información se realice por razones de interés público en el ámbito de la salud pública. Si la información personal que tenemos sobre usted es inexacta, puede solicitar que se actualice y corrija su información personal. Para hacerlo en cualquier momento, por favor contáctenos por correo electrónico a info@nortev.com .

Su derecho a oponerse.

Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento:

• con fines de marketing directo
• para la elaboración de perfiles en la medida en que se relacione con el marketing directo
• donde procesamos sus datos personales para los fines de intereses legítimos que perseguimos, excepto cuando podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para este procesamiento que anularían sus intereses, derechos y libertades o en conexión con la ejecución o defensa de un reclamo legal.

Para ejercer su derecho de oposición en cualquier momento, envíe un correo electrónico info@nortev.com . Si esto ocurriera, ya no procesaremos sus datos personales para estos fines a menos que lo justifique un motivo legítimo imperioso como se describe anteriormente. Para obtener más información sobre nuestras prácticas de marketing, consulte la sección Comunicaciones de marketing a continuación.

Portabilidad de datos.

Cuando procesamos sus datos personales por medios automatizados (es decir, no en papel) y este procesamiento se basa en su consentimiento o es necesario para la ejecución de un contrato entre nosotros, tiene derecho a solicitarnos una copia de sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina y, cuando sea técnicamente posible, solicitar que transmitamos sus datos personales en este formato a otro responsable del tratamiento.

Perfilado.

La elaboración de perfiles es una forma automatizada de procesamiento de datos personales que a menudo se utiliza para analizar o predecir aspectos personales de una persona individual. Esto podría estar relacionado con el desempeño de una persona en el trabajo, su situación económica, su salud, sus preferencias personales, su confiabilidad, su comportamiento, su ubicación o sus movimientos. Un ejemplo de esto sería cuando un banco utiliza un sistema automatizado de calificación crediticia para evaluar y rechazar una solicitud de préstamo.

No participamos en la elaboración de perfiles ni en el procesamiento automatizado con fines de elaboración de perfiles.

Derechos personales

Los derechos descritos en esta sección son derechos personales y solo pueden ejercerlos la persona individual (o el interesado) en cuestión.

COMUNICACIONES DE MARKETING

General.

No utilizaremos sus datos para enviarle comunicaciones de marketing sobre promociones, concursos, actualizaciones y nuevos productos o servicios que puedan ser de su interés, a menos que tengamos su permiso para hacerlo.

Su derecho a oponerse.

Tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales para nuestros fines de marketing. Para objetar o si cambia de opinión en cualquier momento posterior, puede retirar su consentimiento al procesamiento de sus datos personales para dichos fines de marketing comunicándose con nosotros en info@nortev.com . También puede optar por no recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento seleccionando la opción de cancelar la suscripción cuando reciba una comunicación de marketing electrónica de nuestra parte. La retirada de su consentimiento no afectará a la legalidad del procesamiento basado en su consentimiento antes de la retirada.

MATERIAL DE TERCEROS

Siempre nos esforzamos por tratar con proveedores y otros terceros que cumplan con el RGPD o, en el caso de terceros ubicados fuera del EEE, que utilicen mecanismos adecuados para transferir datos personales (como las Cláusulas Contractuales Tipo), o que tengan medidas de seguridad adecuadas implementadas para salvaguardar la seguridad de los datos personales. Dicho esto, nosotros, nuestros empleados, agentes, holding y subsidiarias, no aceptamos ninguna responsabilidad que surja por el contenido o la confiabilidad de cualquier material o sitio web de terceros al que se haga referencia mediante hipervínculos u otros medios en el Sitio o por las prácticas de recopilación y uso de datos o medidas de seguridad utilizadas por dichos terceros. Si envía datos personales a cualquiera de esos sitios, sus datos personales se rigen por su política de privacidad. Le recomendamos que lea atentamente sus políticas de privacidad.

CAMBIOS A ESTA POLÍTICA

Cualquier cambio realizado a esta Política de vez en cuando se publicará en el Sitio.
Cualquier material u otro cambio en las operaciones de procesamiento de datos descritas en esta Política que sea relevante o afecte a usted o sus datos personales, le será notificado con anticipación por correo electrónico. De esta manera, tendrá la oportunidad de considerar la naturaleza y el impacto del cambio y ejercer sus derechos según el RGPD en relación con ese cambio (por ejemplo, retirar el consentimiento u oponerse al procesamiento) como mejor le parezca.

PREGUNTAS O QUEJAS.

Contáctenos. Si tiene alguna pregunta o queja relacionada con esta Política, comuníquese con nosotros a:

Nortev Limited
Unidad 14
Parque Comercial Westlink
oranmore
Condado de Galway
H91HD62

Autoridad supervisora. Estamos comprometidos a cumplir con los términos del GDPR y al procesamiento de datos personales de manera justa, legal y transparente. Sin embargo, si cree que no hemos cumplido con nuestras obligaciones según el RGPD, tiene derecho a presentar una queja ante la Oficina del Comisionado de Protección de Datos.

Fecha de vigencia de esta Política: junio de 2021