Datenschutzbestimmungen

Zuletzt aktualisiert: 14 Mai 2025

Einführung 

Dieser Datenschutzhinweis beschreibt, wie Nortev Ltd, der Betreiber von www.flexineb.com (die "Website"), Ihre persönlichen Daten sammelt, verwendet und offenlegt, wenn Sie die Website besuchen oder ein Produkt von der Website kaufen ("Produkte") oder wenn Sie mit uns kommunizieren. In diesem Datenschutzhinweis wird Nortev als "Nortev", "wir", "uns" und "unser" bezeichnet.

Wir werden diesen Datenschutzhinweis von Zeit zu Zeit ändern, wenn wir der Website neue Funktionen hinzufügen oder wenn wir beabsichtigen, die Art und Weise zu ändern, wie wir Ihre persönlichen Daten behandeln.

Dieser Datenschutzhinweis steht neben unserem Cookie-Hinweis, der erklärt, wie wir Cookies und Tracking-Technologien auf der Website verwenden. Wir haben auch eine Reihe von Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die darlegen, wie Sie die Website nutzen dürfen, einschließlich der Erstellung eines individuellen Profils und Kontos bei uns (ein "Konto"), und die Bedingungen der Vereinbarung zwischen uns, wenn Sie einen Kauf auf der Website tätigen.

Datenverantwortlicher. Der für die Datenverarbeitung Verantwortliche ist Nortev Limited, eingetragene Firmennummer 452335, eingetragene Geschäftsadresse Unit 14, Westlink Commercial Park, Oranmore, Galway, Irland, in dieser Datenschutzerklärung als "Nortev", "wir", "uns", "unser" bezeichnet.

Kontaktinformationen. Sie können unseren Datenschutzbeauftragten per E-Mail kontaktieren unter [email protected] oder per Post an die oben angegebene Adresse des eingetragenen Firmensitzes von Nortev.

Wie wir personenbezogene Daten sammeln

Von Ihnen: Zu den Informationen, die Sie uns direkt über unsere Website übermitteln, können folgende gehören:

• Grundlegende Kontaktinformationen wie Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail.
• Bestellinformationen wie Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
• Kontoinformationen, einschließlich Ihres Benutzernamens, Passworts und Sicherheitsfragen.
• Einkaufsinformationen, einschließlich der Produkte, die Sie ansehen oder in Ihren Warenkorb legen.
• Informationen zum Kundensupport, einschließlich der Informationen, die Sie in die Kommunikation mit uns aufnehmen möchten.
• Feedback, das Sie uns geben, oder Informationen, die in Fokusgruppen oder Benutzergruppen gesammelt werden. 

Von dritten Parteien: WWir können Informationen über Sie von Dritten erhalten, einschließlich von Verkäufern und Dienstleistern, die Informationen in unserem Namen sammeln, wie z. B.:

• Unternehmen, die unsere Website unterstützen, wie z. B. Shopify.
• Unsere Zahlungsabwickler, die Zahlungsinformationen (z. B. Bankkonto, Kredit- oder Debitkarteninformationen, Rechnungsadresse) sammeln, um Ihre Zahlung zu verarbeiten, damit wir Ihre Bestellungen ausführen und Ihnen die von Ihnen angeforderten Produkte oder Dienstleistungen liefern können, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen.
• Wenn Sie unsere Website besuchen, von uns gesendete E-Mails öffnen oder anklicken oder mit unseren Beiträgen oder Anzeigen in sozialen Medien interagieren, können wir oder Dritte, mit denen wir zusammenarbeiten, automatisch bestimmte Informationen mit Hilfe von Online-Tracking-Technologien wie Pixeln, Web-Beacons, Software-Entwickler-Kits, Bibliotheken von Drittanbietern und Cookies erfassen (Informationen über Cookies und Tracking-Technologien, die wir auf der Website einsetzen, finden Sie in der Cookie-Notiz ). 

Wie wir personenbezogene Daten verwenden:

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für eine Reihe von Zwecken:

Wie gibt Nortev personenbezogene Daten weiter?

Dienstanbieter und Partner: Wir teilen personenbezogene Daten mit Unternehmen und Organisationen, mit denen wir zusammenarbeiten mit zu den in der obigen Tabelle genannten Zwecken.

Diese Dritten sind vertraglich verpflichtet, die von uns an sie weitergegebenen personenbezogenen Daten nur für die von uns angegebenen Zwecke zu verwenden und wirtschaftlich angemessene Maßnahmen zum Schutz der Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu ergreifen.

Übertragungen außerhalb der Republik Irland und des Europäischen Wirtschaftsraums. Unsere Auftragsverarbeiter, einschließlich Shopify, das die Website in unserem Namen hostet, können personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ("EWR") verarbeiten, wenn dies der Fall ist, erfolgt die Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten vorbehaltlich angemessener und rechtskonformer Datenübertragungsmechanismen. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht über den EWR hinaus übertragen, es sei denn, um Ihre Nutzung der Website, den Kauf der Produkte und den Versand der Produkte an Sie außerhalb des EWR zu erleichtern.

Konzerninterne Transfers innerhalb von Nortev: Unsere Muttergesellschaft, Nortev Limited, ist ein irisches Unternehmen mit Sitz in GalwayIrland. Wir verwenden Webserver, speichern und verarbeiten personenbezogene Daten innerhalb des EWR.

Unternehmensübertragungen. Ihre personenbezogenen Daten können an ein Unternehmen weitergegeben werden, das Aktien oder Vermögenswerte von Nortev, der Nortev-Muttergesellschaft, einem ihrer verbundenen Unternehmen oder einem unserer Unternehmen (oder den Beratern, Kreditgebern oder Wirtschaftsprüfern dieses Unternehmens) erwirbt oder den Erwerb in Erwägung zieht, z. B. im Rahmen eines Verkaufs, einer Fusion, einer Umstrukturierung oder einer Liquidation. Die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist, dass wir ein berechtigtes Interesse daran haben, unser Unternehmen zu verkaufen oder eine Beteiligung daran zu erwerben. Sollte es zu einer solchen Übertragung kommen, unterliegt die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch das erwerbende Unternehmen weiterhin diesem Datenschutzhinweis und den Datenschutzpräferenzen, die Sie uns gegenüber zum Ausdruck gebracht haben.

Einhaltung von Gesetzen und Schutz unserer Rechte und der Rechte anderer. Wir können personenbezogene Daten offenlegen, wenn dies erforderlich ist, um dem Gesetz, einem Gerichtsbeschluss, einer Aufforderung einer Aufsichtsbehörde oder einer Vorladung nachzukommen. Im Falle von Verpflichtungen nach dem Recht der Republik Irland, der EU oder der Mitgliedstaaten besteht die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung darin, dass sie zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der wir (der für die Datenverarbeitung Verantwortliche) unterliegen, oder dass wir ein berechtigtes Interesse daran haben, rechtmäßigen Anfragen von Behörden nachzukommen. Bevor wir personenbezogene Daten offenlegen oder Behörden in Drittländern zur Verfügung stellen, werden wir unsere Verpflichtungen zur Gewährleistung eines angemessenen Datenschutzniveaus berücksichtigen, es sei denn, es bestehen einschlägige Ausnahmeregelungen.

Wir können personenbezogene Daten auch offenlegen, um eine mögliche Straftat wie Betrug oder Identitätsdiebstahl zu verhindern oder zu untersuchen (die Rechtsgrundlage ist, dass wir ein berechtigtes Interesse daran haben, uns vor Straftaten zu schützen und unsere Rechte durchzusetzen oder zu verteidigen); um unsere Online-Nutzungsbedingungen oder andere vertragliche Beziehungen mit Ihnen durchzusetzen oder anzuwenden (die Rechtsgrundlage dafür ist, dass dies für die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist oder es anderweitig in unserem berechtigten Interesse liegt); oder um unsere eigenen Rechte oder unser Eigentum oder die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit unserer Nutzer oder anderer zu schützen (die Rechtsgrundlage dafür ist, dass wir ein berechtigtes Interesse daran haben).

Daten für Kinder

Die Website ist nicht für die Nutzung durch Kinder gedacht, und wir sammeln wissentlich keine persönlichen Daten von oder über Kinder (unter 18 Jahren).

Sicherheit

Keine Sicherheitsmaßnahmen sind perfekt oder undurchdringlich, und wir können nicht garantieren, dass bei der Nutzung der Website kein Risiko für Ihre persönlichen Daten besteht. Darüber hinaus sind alle Informationen, die Sie an uns senden, während der Übertragung möglicherweise nicht sicher. Wir empfehlen Ihnen, keine sensiblen oder vertraulichen Informationen an uns zu übermitteln, es sei denn, Sie werden ausdrücklich dazu aufgefordert.

Unsere Website kann Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht mit uns verbunden sind oder von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie andere Bedingungen und Konditionen überprüfen. Wir sind nicht verantwortlich für den Datenschutz oder die Sicherheit anderer Websites. 

Wie können Sie Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten wahrnehmen?

Sie haben die folgenden Rechte:

1. Um zu bestätigen, dass Nortev Ihre persönlichen Daten verarbeitet, um Zugang zu den persönlichen Daten, die wir über Sie haben, zu erhalten oder eine Kopie davon zu bekommen;
2. Sie können von uns verlangen, dass wir unrichtige personenbezogene Daten berichtigen oder aktualisieren oder unvollständige personenbezogene Daten vervollständigen;
3. Sie können von uns verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten löschen oder vernichten;
4. unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken;
5. von uns zu verlangen, dass wir Ihnen bestimmte personenbezogene Daten übermitteln oder sie an einen anderen für die Datenverarbeitung Verantwortlichen übermitteln oder übermitteln lassen (Datenübertragbarkeit); und
6. Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf der Grundlage berechtigter Interessen widersprechen. Wenn wir Ihrem Widerspruch zustimmen, dürfen wir, vorbehaltlich anderer berechtigter Interessen, auf die wir uns berufen können (z. B. im Zusammenhang mit anhängigen oder angedrohten Rechtsansprüchen gegen uns), Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten;
7. Sie können verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke einstellen.
8. Ihre erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass dadurch die Rechtmäßigkeit der auf der Einwilligung beruhenden Verarbeitung bis zum Widerruf berührt wird.

Bestimmte Rechte unterliegen Beschränkungen oder Einschränkungen, und ihre Verfügbarkeit kann davon abhängen, warum wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten und auf welche Rechtsgrundlage wir uns stützen. Wir können uns auf Ausnahmeregelungen nach EU-, mitgliedstaatlichem, irischem oder sonstigem geltendem Recht berufen, um Ihren Antrag ganz oder teilweise abzulehnen. Wenn wir dies tun, werden wir Sie bei der Beantwortung Ihrer Anfrage darüber informieren.

Wenn Sie eines der oben genannten Rechte ausüben möchten, können Sie uns wie folgt kontaktieren:

Sie können unseren Datenschutzbeauftragten per E-Mail kontaktieren unter [email protected] oder per Post an die im Abschnitt Einführung am Anfang dieser Datenschutzerklärung angegebene Adresse von Nortev wenden.

Wir werden Ihre Anfrage so schnell wie möglich beantworten, nachdem wir sie geprüft und gegebenenfalls um Klärung gebeten haben. Möglicherweise müssen wir einen Nachweis Ihrer Identität verlangen, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.

Können Sie Ihr Konto löschen? Wie lange speichert Nortev Ihre persönlichen Daten?

Wir beabsichtigen, Ihre personenbezogenen Daten für sechs Jahre ab dem Datum eines Einkaufs, den Sie als Gast tätigen, zu speichern. Wenn Sie ein Kontoinhaber sind, speichern wir Ihre personenbezogenen Daten für sechs Jahre nach Ihrer letzten Kontobewegung, es sei denn, das geltende Recht oder besondere Umstände erfordern eine längere Aufbewahrung.

Unsere Aufbewahrungsfristen für Daten, die mithilfe von Cookies und Tracking-Technologien erfasst werden, sind in unserem Cookie-Hinweis dargelegt.

Sie können uns jederzeit bitten, Ihr Konto zu löschen. 

Wir können bestimmte personenbezogene Daten (wie z. B. eine Aufzeichnung Ihrer Identität und Einzelheiten zu Ihrem Kauf unserer Produkte) für einen Zeitraum von bis zu sechs Jahren (länger, wenn dies ausdrücklich erforderlich ist) speichern, nachdem Sie Ihr Konto gelöscht haben, falls wir diese Daten zur Beilegung von Streitigkeiten mit Ihnen benötigen. In solchen Fällen werden wir die personenbezogenen Daten jedoch nicht mehr verarbeiten, außer dass wir sie für die Dauer der Aufbewahrungsfrist sicher speichern und für die Beilegung von Streitigkeiten verwenden. Die Rechtsgrundlage für eine solche Verarbeitung ist, dass sie für unser berechtigtes Interesse an der Begründung, Ausübung oder Verteidigung unserer Rechte erforderlich ist.

Fragen, Bedenken und Beschwerden bezüglich Ihrer Privatsphäre.

Sollten Sie Fragen haben, können Sie unseren Datenschutzbeauftragten per E-Mail kontaktieren unter [email protected] oder schriftlich an die am Anfang dieser Datenschutzerklärung angegebene Adresse von Nortev wenden.

Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen. In der Republik Irland ist dies die Datenschutzkommission (Einzelheiten finden Sie unter unter https://www.dataprotection.ie/en/contact/how-contact-us).