Preguntas frecuentes

Preguntas generales, controlador y mascarilla Flexineb E3, vasos para medicamentos y niveles de potencia.

Preguntas generales

¿Qué es Flexineb E3?

Flexineb® E3 es un sistema nebulizador para equinos portátil, silencioso y fácil de usar sin el ruidoso compresor estándar, mangueras, cables y los inconvenientes típicos de los nebulizadores para caballos antiguos. El Flexineb® E3 es un nebulizador equino revolucionario que permite la administración de medicamentos nebulizados (inhalados) y terapias naturales directamente a las vías respiratorias del caballo. Funciona con un controlador alimentado por batería recargable y tiene una interfaz de máscara flexible única con una cámara de aerosol transparente y una taza de medicación.

¿Por qué usar Flexineb E3?

Los problemas respiratorios en los caballos son frecuentemente la causa de un bajo rendimiento deportivo y también pueden afectar el bienestar diario de un animal. Históricamente, se conocían varios tipos de enfermedades respiratorias en los caballos, como la OAR (obstrucción recurrente de las vías respiratorias), las arcadas, la EPOC y la enfermedad inflamatoria de las vías respiratorias (IAD), que ahora se conocen bajo el término general "asma equina", que se clasifica en dos categorías, leve. a moderado y severo. Históricamente, las opciones de tratamiento para las enfermedades respiratorias incluyen la administración sistémica de medicamentos mediante inyecciones o por vía oral; sin embargo, la administración por inhalación a través de máscaras nebulizadoras para caballos e inhaladores ahora se considera una forma alternativa viable de tratar los trastornos respiratorios (incluidos la respiración, las vías respiratorias, o problemas pulmonares). Flexineb® es un dispositivo de administración fácil de usar que produce una niebla muy fina de medicamento en aerosol o solución de terapia natural que le permite administrar una variedad de medicamentos mediante inhalación al caballo. Esto ha permitido que miles de caballos en todo el mundo continúen sus carreras laborales, se rehabiliten de enfermedades agudas y permite a los propietarios controlar los problemas respiratorios de sus caballos de manera eficiente a largo plazo.

¿Dónde puedo encontrar información sobre los beneficios de la Nebulización en caballos y Aerosolterapia?

La terapia con aerosol ofrece la ventaja de administrar la medicación nebulizada directamente en el sitio de la infección en las vías respiratorias del caballo en lugar de dirigirse indirectamente al problema administrando el medicamento por vía oral o mediante inyección.

¿Ayudará Flexineb® con la inflamación crónica de las vías respiratorias y/o el asma equina?

Flexineb® tiene la capacidad de administrar una amplia gama de medicamentos comúnmente utilizados para tratar la inflamación de las vías respiratorias y el asma equina. Su veterinario le recetará medicamentos adecuados para la condición de su caballo y, combinados con una mayor gestión del entorno de su caballo (ropa de cama/estabulación de forraje lejos de los irritantes comunes, etc.), muchos veterinarios y propietarios de caballos han informado mejoras significativas en el bienestar de sus caballos.

¿Flexineb es fácil de usar y viene con instrucciones?

Sí, Flexineb es muy fácil de configurar y cada sistema viene con un manual de usuario . También puede descargar nuestra aplicación Flexineb+ en su teléfono para obtener más información sobre cómo comenzar e información sobre Flexineb.

¿Flexineb ayudará a mi caballo?

Las enfermedades respiratorias y las alergias varían en gravedad entre las especies equinas: no hay dos caballos iguales ni sus problemas respiratorios. Ayudar a su caballo incorporando Flexineb® en su rutina sin duda lo ayudará a mantener vías respiratorias saludables. Sin embargo, también deberá manejar su entorno con cuidado para maximizar la circulación de aire fresco y minimizar el polvo y los alérgenos en el aire en su zona de respiración. Su veterinario también puede recetarle medicamentos a su caballo dependiendo de la gravedad del problema, y ​​su caballo puede necesitar un manejo a largo plazo.

¿Qué diferencia al Flexineb® E3 respecto a otros nebulizadores para equinos del mercado?

Nuestro nebulizador de malla vibratoria Flexineb fue diseñado específicamente para la comodidad del caballo y la facilidad de uso para el cuidador. El diseño robusto, portátil, silencioso y liviano se presta para un mejor cumplimiento en el cuidado de su caballo y le brinda al propietario la libertad de nebulizar a su caballo mientras viaja.

Una vez que su caballo esté familiarizado y relajado con Flexineb® y sea seguro hacerlo, podrá caminar con el caballo durante la nebulización para fomentar una respiración más profunda y una inhalación profunda de las soluciones nebulizadas. Flexineb® también es único porque puede nebulizar eficientemente una amplia gama de medicamentos y soluciones naturales para mantener y tratar las vías respiratorias de sus caballos.

Estamos aquí para ayudarle cuando algo salga mal y ofrecerle consejos para aprovechar al máximo su dispositivo Flexineb®. Flexineb® es un producto totalmente reparable.

Los nebulizadores para caballos tradicionales más antiguos se basan en compresores de aire ruidosos u ondas sonoras ultrasónicas de alta frecuencia para generar la niebla de aerosol. Ambas tecnologías deben estar conectadas a la red eléctrica y tener mangueras conectadas a la máscara. No puedes pasear a tu caballo con este tipo de dispositivos. Son engorrosos de usar y limitados en la gama de soluciones que pueden nebulizar, y el tiempo de entrega suele ser lento.

Los sistemas basados ​​en compresores fuerzan el ingreso de aire comprimido a la máscara, lo que provoca importantes fugas y pérdidas de aerosol debido a un diseño de máscara abierta.

Las tecnologías basadas en ultrasonidos producen grandes volúmenes de aerosol, pero pueden producirse pérdidas importantes en el sistema de mangueras largas conectadas a la mascarilla. La integridad del medicamento puede verse afectada negativamente por el calentamiento debido al método de cristal de alta frecuencia para generar la niebla.

¿Puedo usar Flexineb todos los días o varias veces al día?

Sí, puede usar su Flexineb® varias veces al día si es necesario o se lo recetan.

Es muy importante seguir las instrucciones de limpieza en el Manual del usuario y las instrucciones en video para mantener el sistema y evitar la contaminación cruzada si se usa en varios caballos.

Mi veterinario no tiene experiencia con la tecnología, ¿dónde puedo obtener asesoramiento sobre la dosis del medicamento?

Podemos consultar y proporcionar esta información directamente a su veterinario si se comunica con nosotros directamente en info@nortev.com.

¿Qué medicamentos puedo usar con Flexineb®?

Flexineb® puede ofrecer una amplia gama de medicamentos comúnmente utilizados para tratar el asma y las infecciones respiratorias en equinos.

Podemos proporcionar esta información directamente a su veterinario solicitándola a info@nortev.com .

Algunos ejemplos de categorías de medicamentos que se han nebulizado con éxito utilizando Flexineb® E3 son: — Antibióticos — Corticosteroides — Broncodilatadores — Mucolíticos.

Tenga en cuenta que la viscosidad del medicamento afectará la velocidad de nebulización y el tiempo de entrega. Para superar esto, algunos medicamentos se pueden diluir con solución salina para aumentar la tasa de nebulización y el tiempo de administración.

Tenga en cuenta que los siguientes NO deben nebulizarse con Flexineb® y pueden dañar el recipiente para medicamentos: AZIUM, VET ONE DEX, VEDCO DEX, DUPHACORT, RESPRADIL, VETADINE, BROMO, MILTON/BLEACH, PLATA COLOIDAL, AGUA DESIONIZADA, AGUA IONIZADA .

Mi veterinario le ha recetado un inhalador humano (MDI) para que mi caballo lo inhale. ¿Puedo usar un inhalador de dosis medida con Flexineb® E3?

Sí, cada sistema Flexineb® se vende con un adaptador de MDI, lo que le permite administrar MDI a su caballo utilizando el sistema de máscara Flexineb®. Flexineb® realmente le permite una gran flexibilidad y opciones en cuanto a opciones de medicamentos para su caballo. Consulte nuestro Manual de usuario para la configuración de MDI.

¿Puedo mezclar medicamentos líquidos en el vaso para ahorrar tiempo?

Esto no es aconsejable por razones terapéuticas y por razones de vida del vaso de medicamentos.

Mezclar medicamentos en el vaso para medicamentos Flexineb® puede afectar la respuesta clínica de su caballo y también puede reducir la vida útil del vaso para medicamentos.

¿Suministran medicamentos?

No suministramos medicamentos para usar con Flexineb®; su veterinario le recetará y dispensará medicamentos o le proporcionará una receta para comprar en su farmacia.

¿Qué llega cuando recibo un Flexineb® E3 y puedo empezar a usarlo inmediatamente?

El sistema nebulizador completo Flexineb® E3 tiene todo lo que necesita para comenzar a nebulizar a su caballo. Se incluye una solución salina normal al 0,9% para que pueda comenzar su viaje de nebulización y familiarizarse usted y su caballo con su nuevo nebulizador.

¿Tiene testimonios de veterinarios y clientes que ya usan Flexineb®?

Sí, consulte nuestra página de testimonios para conocer la experiencia de nuestros clientes al usar Flexineb®. Nuestros canales de redes sociales también publican con frecuencia las experiencias de los clientes.

¿Tienen Investigación Clínica sobre nebulización equina y Flexineb®?

Sí, consulte nuestra página de Publicaciones clínicas para leer algo.

¿Cómo limpio mi unidad Flexineb®?

Consulte nuestro manual del usuario y las instrucciones en vídeo para obtener instrucciones de limpieza.

Tenga en cuenta que el controlador Flexineb® debe usarse y almacenarse en condiciones secas.

¡No olvides quitártela al lavar la Mascarilla!

¿Mi caballo aún puede respirar con la mascarilla puesta?

Sí, la máscara Flexineb® tiene un sistema de válvulas para permitir la entrada de aire fresco por la parte superior de la cámara durante la inhalación y el aire exhalado por la parte inferior cuando el caballo exhala.

Cuando le presente Flexineb® a su caballo por primera vez, puede dejar afuera el recipiente para medicamentos y abrir las válvulas de salida en la parte inferior de la máscara girándola.

Una vez que su caballo esté relajado y familiarizado con el uso de Flexineb®, puede enchufar el recipiente del medicamento y cerrar la válvula de salida lentamente para activar el sistema de válvula. Una vez que esté relajado y respire normalmente, puede comenzar la nebulización de solución salina normal.

Debería ver la cámara llenándose y vaciándose de aerosol cada vez que su caballo inhala. Si esto no sucede, es posible que la máscara esté demasiado floja en el hocico del caballo o que la válvula de salida no esté completamente cerrada. También puedes pasear al caballo para fomentar una respiración más profunda, ya que pueden respirar superficialmente si están de pie.

Asegúrese de que la máscara cree un buen sello alrededor del hocico del caballo.

Siempre verifique que las válvulas de entrada y salida estén funcionando bien y que no estén bloqueadas ni tapadas con cinta adhesiva antes de usarlas.

¿Cuál es la garantía de Flexineb®?

La información sobre la garantía se puede encontrar en su Manual del usuario .

¿Hay repuestos disponibles para Flexineb®?

Sí, Flexineb® es un producto totalmente reparable y nuestros distribuidores tienen repuestos para el mantenimiento.

Encuentre su distribuidor local aquí .

¿Se acercan descuentos o rebajas?

Algunos de nuestros distribuidores globales realizan ofertas promocionales durante todo el año; deberá estar atento a sus canales de redes sociales para verlas.

Ofreces planes de pago?

Algunos de nuestros distribuidores ofrecen planes de pago. Consulte nuestra página de distribuidores para encontrar su agente local y contáctelo directamente para ver si ofrece planes de pago.

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¿No encuentro la respuesta a mi pregunta?

Consulte las otras secciones de nuestras preguntas frecuentes o comuníquese con su distribuidor local.

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Tazas de medicación

¿Cómo guardo el vaso para medicamentos?

El recipiente para medicamentos siempre debe limpiarse después de cada uso según nuestras instrucciones en video y manual del usuario y antes de guardarlo. Esto elimina la acumulación de residuos potencialmente corrosivos en la malla dentro de la copa. Una vez que el recipiente para medicamentos se haya limpiado y dejado secar, debe guardarse de forma segura con los demás componentes electrónicos de su nebulizador (controlador, cable y cargador de batería) en un ambiente seco y a prueba de heladas.

¿Tienen diferentes tipos de vasos para medicamentos y cómo sé cuál usar?

Sí, ofrecemos tres categorías diferentes de vasos para medicamentos, codificados en gris, azul y verde. El sistema Flexineb® se vende con nuestra copa Gray Code estándar y es adecuado para nebulizar la mayoría de las soluciones. En algunos casos, es posible que necesite uno de nuestros vasos especiales para medicamentos dependiendo de la solución nebulizada y de la aplicación. Consulte nuestra aplicación Flexineb+ para obtener más detalles o consulte nuestra Copa de medicamentos y Guía de niveles de potencia para obtener más información.

¿Qué tipo de soluciones dañarán el vaso de medicamento?

El vaso para medicamentos Flexineb incorpora una malla metálica chapada en oro que contiene miles de pequeños agujeros. Se genera una fina niebla de aerosol cuando esta malla se activa y se hace vibrar a alta frecuencia.

Si soluciones corrosivas entran en contacto con la malla metálica, la vida útil del recipiente para medicamentos se reducirá considerablemente, por lo que se debe evitar esto.

La siguiente tabla identifica soluciones conocidas que no deben usarse en el vaso para medicamentos.

¿Puedo usar un Q-Tip para limpiar el fondo del vaso de medicamento?

Recomendamos encarecidamente no utilizar Q-Tips o cualquier otro instrumento dentro del recipiente para medicamentos porque puede dañar la malla chapada en oro del interior. Es mejor limpiar y enjuagar la taza siguiendo las instrucciones de nuestro Manual de usuario y instrucciones en video .

¿Cuántos usos podré darle a mi taza antes de tener que reemplazarla?

Desafortunadamente, es difícil ser específico aquí, depende del medicamento o las soluciones naturales nebulizadas, el volumen por ejecución y qué tan bien se limpia la copa después de cada uso. Según la experiencia y los comentarios de los clientes, puede esperar hasta 120 usos de su recipiente para medicamentos (el uso calculado se basa en 10 ml de solución salina por uso; otros medicamentos y soluciones pueden ofrecer una cantidad reducida de usos).

¿Por qué mi taza dejó de funcionar antes de alcanzar la cantidad esperada de usos?

En primer lugar, limpie el vaso médico según nuestro manual del usuario y las instrucciones en vídeo y vuelva a intentarlo con una solución salina normal. Si aún no funciona, revise la malla dentro de la taza para ver si hay grandes agujeros o grietas usando la luz de su teléfono que brilla desde abajo.

Si no hay nada obvio, primero comuníquese con su distribuidor local para obtener ayuda. y envía detalles del fármaco o solución nebulizada, el volumen por tirada y el número de dosis administradas para que te puedan ayudar.

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¿Cuánto tiempo se tarda en nebulizar 10 ml?

Realmente depende del medicamento o del líquido nebulizado, todos tienen diferentes propiedades de viscosidad que afectarán la velocidad de administración. Como guía, nuestra copa Flexineb® Gray Code suministrada con cada sistema administrará 10 ml de solución salina normal al 0,9 % en aproximadamente 8 a 12 minutos. Esta variación se debe a las tolerancias de fabricación; por ejemplo, hay miles de pequeños orificios en la malla vibratoria; un pequeño cambio en el tamaño del orificio puede tener un gran impacto en la tasa de entrega.

¿Qué uso para limpiar la copa/mascarilla?

Consulte nuestro Manual del usuario , Instrucciones en video o descargue nuestra aplicación para obtener detalles sobre el mantenimiento y la limpieza de su Flexineb®.

Para la limpieza del vaso de medicamento: consulte el vídeo o manual de limpieza.

Para desinfección y limpieza de mascarillas: consulte nuestra lista de agentes de limpieza aprobados

Consulte la siguiente pregunta : "¿Cómo limpio y desinfecto la mascarilla?" para más información.

La solución que estoy nebulizando es lenta usando el vaso estándar codificado en gris, ¿qué puedo hacer?

En primer lugar, verifique que el recipiente para medicamentos esté limpio y funcionando bien con solución salina normal para eliminar un problema con el recipiente. Si todo está bien al nebulizar solución salina, intente nebulizar la solución más espesa al nivel de potencia 3.

Si sigue funcionando lento, puede intentar diluir 1:1 con solución salina normal al 0,9% para ver si eso ayuda a la velocidad de nebulización.

Si el tiempo de entrega sigue siendo muy lento, probablemente necesite un vaso con código verde para nebulizar con éxito una solución de mayor viscosidad. Consulta previamente con tu distribuidor en caso de que el medicamento que estás utilizando no sea apto para nebulización.

El controlador está encendido, pero el vaso va lento o no produce ningún aerosol, ¿qué pasa?

Es probable que su recipiente para medicamentos haya llegado al final de su vida útil y deba ser reemplazado. Revise la malla dentro de la taza para ver si hay grandes agujeros o grietas usando la luz de su teléfono que brilla desde abajo. Si no hay daños evidentes, puede intentar limpiarlo según las instrucciones de limpieza del Manual del usuario y las instrucciones en vídeo y luego intentar nebulizar nuevamente con solución salina normal al 0,9 %.

Si esto no funciona, reemplace su taza.

¿Cómo sé cuándo cambiar mi vaso de medicamento?

Cuando el recipiente para medicamentos esté llegando al final de su vida útil, es posible que note que el líquido gotea desde la base del recipiente o que la salida del aerosol se debilita o chisporrotea. Limpie el recipiente para medicamentos según las instrucciones de nuestro Manual del usuario y las instrucciones en video para ver si hay alguna mejora al nebulizar solución salina normal. Revise la malla dentro de la taza para ver si hay grandes agujeros o grietas usando la luz de su teléfono que brilla desde abajo.

Si algo de lo anterior es evidente, es hora de reemplazar la copa.

Es recomendable llevar vasos médicos de repuesto para garantizar la continuidad del tratamiento de su caballo.

¿No encuentro la respuesta a mi pregunta?

Consulte las otras secciones de nuestras preguntas frecuentes o comuníquese con su distribuidor local si tiene alguna pregunta técnica y ellos lo ayudarán.

Controlador Flexineb® E3

¿Qué representan los tres números de la izquierda?

Flexineb® E3 tiene tres niveles de potencia, 1, 2 y 3. El valor predeterminado es el nivel de potencia 1.

Para cambiar el nivel de energía en el inicio, presione el botón negro ON cuando el LED esté parpadeando para cambiar al nivel 2 o 3. Una vez que el LED deja de parpadear, el nivel de energía está configurado y no se puede cambiar a menos que apague y encienda nuevamente. .

¿Cómo decido qué nivel de potencia usar?

Consulte nuestra Guía de vasos para medicamentos y niveles de potencia para obtener recomendaciones sobre cómo elegir el vaso para medicamentos y el nivel de potencia correctos.

El LED de encendido del controlador parpadea, la nebulización se detiene pero el vaso de medicamento todavía tiene solución, ¿qué pasa?

El controlador Flexineb® E3 tiene una función indicadora de vaso seco, lo que significa que cuando el vaso de medicamento se seca, el controlador lo reconocerá y apagará el vaso. En algunos casos, esto puede ocurrir antes de que la taza se seque y se produzca un disparo falso o un LED parpadeante. Para solucionar este problema, actualice el software de su controlador E3. Las actualizaciones de firmware se pueden encontrar en nuestro sitio web aquí .

Parece que mi controlador no funciona correctamente, ¿qué hago?

Consulte la sección Función del controlador del Manual del usuario para obtener una explicación de los LED y las funciones. Si las luces que experimenta no se describen aquí, comuníquese con su lugar de venta para obtener asesoramiento.

Hace mucho que no uso mi Flexineb® E3 y ahora no funciona. ¿Qué puedo hacer?

Recarga la batería, lo que tardará unas horas si está completamente descargada. Si tienes la versión E3, los LED del lado derecho deberían desplazarse durante la carga. Cuando esté completamente cargado, el LED superior derecho permanecerá encendido constante.

Si tiene una versión E2, consulte el Manual del usuario de Flexineb® E2 para obtener detalles sobre la luz de carga.

Si no hay respuesta de los LED de carga cuando conecta el cargador, retire la tapa de la batería, desconecte la batería durante dos minutos y vuelva a enchufarla en caso de que sea necesario reiniciar.

Limpie el recipiente para medicamentos según las instrucciones del Manual del usuario .

Inspeccione el recipiente para medicamentos en busca de signos de corrosión o daño en la malla dentro del recipiente, use la luz de su teléfono para inspeccionar, bríndelo desde la parte inferior y busque grietas o orificios grandes que indiquen que el recipiente necesita ser reemplazado. Si todo parece estar bien, intente nebulizar una solución salina normal.

Si después de estas comprobaciones aún no hay vida en su Flexineb®, comuníquese con su distribuidor local para obtener asesoramiento de servicio al cliente y ellos le asesorarán sobre las opciones de servicio.

¿Por qué el controlador no se carga?

El cargador, la batería o la unidad del controlador pueden estar defectuosos. Consulte primero el Manual del usuario para verificar si las luces de carga funcionan normalmente; si no hay ningún problema obvio, comuníquese con su proveedor de servicio al cliente para obtener ayuda.

¿Qué tiempo de funcionamiento obtendré con una batería completamente cargada?

El tiempo de funcionamiento con una batería nueva completamente cargada es de aproximadamente 6 horas.

¿Puedo comprar una batería de repuesto para mi controlador en caso de que alguna vez tenga algún problema?

Sí, puede comprar repuestos Flexineb® a través de su socio de distribución local.

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Mascarilla Flexineb® E3

¿Qué tamaño de Flexineb® debo comprar?

Ofrecemos tres tallas, Potro, Adulto y Adulto XL. Consulte nuestra Guía de tallas para seleccionar el tamaño correcto de Flexineb® para su caballo.

¿Cómo limpio y desinfecto la mascarilla?

Limpieza

La mascarilla se puede lavar con agua limpia y tibia del grifo con un poco de lavavajillas. Enjuague con agua tibia y limpia del grifo y séquelo antes de volver a usarlo.

Desinfección

En primer lugar, desmonte todas las piezas de la mascarilla y lávelas bien con agua limpia y tibia del grifo y lavavajillas. Enjuague las piezas y déjelas secar al aire sobre una superficie limpia y seca. Desinfecte cada pieza frotándola minuciosamente con toallitas antibacterianas antes de volver a ensamblarla. Como alternativa, las piezas de la mascarilla se pueden limpiar con productos químicos desinfectantes aprobados por Nortev.

Ejemplos de soluciones aprobadas:

  • Acelerar tuberculosis
  • Dettol
  • Equisepto
  • Protek EnviroCair
  • Seguro4
  • esteri-7
  • Virkon

¿Por qué la cámara de aerosol transparente no se vacía cuando mi caballo inhala?

Debería ver que la cámara se vacía de aerosol cada vez que su caballo inhala. Si esto no sucede, significa que hay fugas de aire en el sistema. Comprueba si puedes empujar la máscara hacia arriba y ajustar la correa para que la máscara cree un buen sello alrededor del hocico del caballo.

Verifique que las rejillas de ventilación en la parte inferior de la máscara estén cerradas girando la carcasa de la válvula de salida.

La respiración superficial de algunos caballos cuando están quietos, lleve a su caballo a caminar para estimular una respiración más profunda y vea si eso ayuda.

Si sospecha que hay espacios y fugas de aire alrededor del sello de la máscara, intente apretar la máscara sobre la cara del caballo y vea si eso hace una diferencia. Si esto resuelve el problema, probablemente necesite nuestro kit adaptador de máscara que se ajusta sobre la máscara y crea un mejor sellado en caballos que están entre tallas.

¿Cómo quito la tapa de la válvula de entrada sin romperla?

Para quitar o colocar la tapa de la válvula de entrada, caliéntela primero en agua tibia del grifo para ablandar la tapa de plástico. Esto hace una gran diferencia.

Se cae la válvula de salida, ¿qué puedo hacer?

Verifique que la válvula de salida esté insertada en la dirección correcta; la válvula de goma debe mirar hacia afuera para que pueda abrirse cuando el caballo exhale. La empuñadura también debe quedar fuera de la mascarilla.

Si la válvula de salida se forzó en sentido contrario, puede crear un ajuste flojo en la máscara y provocar que se caiga. Consulte nuestro Manual de usuario e instrucciones en video para ver la orientación correcta de la carcasa de la válvula de salida.

Si cree que la máscara o la válvula de salida están dañadas, comuníquese con su distribuidor local para solicitar repuestos.

¿No encuentro la respuesta a mi pregunta?

Consulte las otras secciones de nuestras preguntas frecuentes o comuníquese con su distribuidor local si tiene alguna pregunta técnica y ellos lo ayudarán.